每到年終,網上都會出現一些關于年度熱詞的總結,分類之全、注解之細,可以說是網友們無障礙在線沖浪的百科全書。
而在我們公眾號后臺,小悠也經常會收到用戶的各種留言,有詢問門店信息的,有咨詢使用操作的,有想了解產品功能的……
今天,小悠就為大家總結了其中高頻出現的熱詞,基本涵蓋了各位想要知道的問題。
1、推送手機音樂
解釋:常見于用戶想把手機app中的音樂通過背景音樂主機播放出來,但不知如何操作的情況。
示例:我在網易云音樂里發現一首好歌,但是手機音效不行,如果可以通過背景音樂系統來聽就好了。此時,可在app的設置中打開AirPlay/Qplay/DLNA功能,然后在app播放界面點擊推送圖標,選擇悠達設備,即可將歌曲推送到主機。
更詳細操作請參考→https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzM1NjAwNQ==&mid=2651465701&idx=1&sn=53250be53fbbd18cc3b47b7362750a98&chksm=bd66c66f8a114f79c1cc009d0c4039d7cf05e5672827ec422ad9dd0eade86a1199b2474844a5&token=724560276&lang=zh_CN#rd
2、初始密碼
解釋:常見于用戶初次使用悠達背景音樂產品,需要輸入密碼進行后續操作的情況。
示例:我想要給音樂主機聯網,以方便聽歌。此時,應該先在主機界面選擇“設置”,進入“高級”選項,然后輸入初始密碼:“2012”,再打開Wi-Fi,即可連接家里的Wi-Fi。(特別說明:2019年9月之后所購買的產品無需再輸入初始密碼即可進行WiFi連接)
3、手機控制
解釋:常見于用戶希望簡化操作,通過手機控制音樂主機的情況。
示例:我想關掉背景音樂看一會兒電視,但是不想起身。此時,可以點開“悠達”app,通過搜索找到對應主機后即可使用 APP 控制主機。
(悠達app下載二維碼)
4、搜索主機
解釋:常見于用戶使用悠達app時,無法匹配到相應音樂主機的情況。
示例:背景音樂主機明明在播放音樂,我用悠達app卻搜索不到主機。此時,可以先檢查手機和主機是不是在同一個局域網內,如果不是則要進行設置。另外,還可以檢查無線路由器設置中是否設置了AP隔離,或是重啟路由器。
5、系統升級
解釋:常見于用戶希望通過升級,體驗更多新功能的情況。
示例:音樂主機用了一段時間了,我想看看系統有沒有改進的地方。此時,可在音樂主機界面選擇“設置”,進入“高級”選項,選擇升級系統即可。
6、揚聲器聲音
解釋:常見于用戶在播放音樂時聽不到聲音的情況。
示例:我打開音樂主機播放歌曲,進度條在動,但就是聽不到聲音。此時,建議先檢查是否設置了靜音,若沒有,檢查功放后面的音響線是否接好,或是查看面板到功放的2芯屏蔽線是否插好。
7、連接電視機
解釋:常見于用戶追劇或觀影時希望聲音可以通過喇叭外放的情況。
示例:周末在家用看《少年的你》,我想讓電視機聲音通過揚聲器傳出來,提升體驗感。此時,若是一體機,可以加裝一個音頻接線面板,然后將電視機的音頻線直接插在此面板上即可。若是分體機,直接將電視機的音頻線插在功放上,即可實現喇叭輸出聲音的效果。
8、AI功能
解釋:常見于用戶想通過AI語音功能控制音樂主機,但出現異常的情況。
示例:我剛剛喊“小悠小悠,音量調小一點”,但是沒有反應。此時,可以先檢查系統“高級設置”中語音控制功能有沒有打開,若沒有,則需要打開。另外,還可以查看能否正常語音搜歌,若可以,則可能是網絡不穩定,建議重啟系統。
9、電源開關
解釋:常見于用戶想要關閉主機電源的情況。
示例:我等下要出門和朋友聚餐,想把背景音樂關掉。小悠在此特別友情說明,為了提升體驗感,悠達系列產品均未設置電源開關,24小時超長待機依然能保證流暢運行,且耗電量極少,用戶只需輕觸面板開關鍵即可進入音樂界面,更具人性化。
10、軟件下載
解釋:常見于用戶想在音樂主機上下載第三方軟件的情況。
示例:我看有些品牌的背景音樂系統可以下載各種音樂app,我也想試試。小悠表示,為了不增加系統負載,保證產品使用壽命和系統運行的穩定流暢,悠達背景音樂產品均采用封閉式操作系統,故不支持第三方app下載。而且,系統提供多種音源選擇,可享受海量在線/本地歌曲,用戶還可以通過手機推送功能,滿足更多樣化的需求。
其實,只要大家稍加用心就會發現,這些經常被提到的高頻問題,在我們公眾號底部的菜單欄中,都有特別詳細的說明。另外,通過回復相關關鍵詞,也同樣可以得到解答。所以,大家以后在使用過程中遇到任何問題,記得多來菜單欄逛逛哦~